Betalningar
I dagsläget kan man betala med Swish och via bankgiro. Betalningen ska alltid inkomma innan jag skickar dina varor. Glöm inte ange ordernummer vid betalning, så det inte blir fel.
Du ska få en orderbekräftelse när du lagt din order. Kontrollera denna så att den stämmer.
Skulle något mot förmodan saknas i din leverans hör av dig till SkaraborgJohan snarast så åtgärdar vi detta snabbast möjligt. Kontakta oss på info@skaraborgjohan.se
Skulle det vara skador på paketet ska du se till att ombudet noterar detta om just ditt paket innan du godkänner leveransen. Skulle skadan vara så stor att du inte vill ta emot det så har du all rätt att neka leveransen.
Om du tagit emot paketet och ombudet har gjort notering om ditt paket, ta kort på skadan och maila detta till SkaraborgJohan: info@skaraborgjohan.se
Ångerrätt
Det är alltid 14 dagars returrätt. Där du som köpare står för frakten. Samt att du som köpare fyller i en ångerblankett och mailar in denna i förväg. För att ångerrätten ska gälla ska det som returneras vara i samma skicka som ni fick det. förpackningar ska vara obrutna samt minifigurer får ej vara urtagna ur påsen.
Ångerrätten gäller ej begagnat lego.
Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket, och det returneras till oss. Så kommer vi skicka en faktura på returfrakten samt en administrativ avgift (250 kr / paket). Att inte hämta sitt paket är inte detsamma som att ångra sitt köp.
Vid frågor kontakta oss på info@skaraborgjohan.se for questions related to refunds and returns.